Tous les prix sont en dollars Canadiens et excluent les frais de livraison (voir plus bas) et les taxes applicables selon votre emplacement.
Les prix applicables sont toujours ceux qui sont affichés lorsque vous passez une commande.

Il est possible de passer chercher une commande à nos locaux situés à Terrebonne, QC, J6X 4J8 Canada voir la section "Nous contacter" pour les détails. Les paiements comptant sont alors possible dans ce cas seulement.

Les frais de livraison sont toujours exclus dans nos prix et seront calculés en fonction de votre adresse et du poids et des dimensions des articles achetés. Le système automatisé ne permet d'acheter qu'au Canada et aux États-Unis mais il est possible de livrer vers d'autres destinations mais il est préférable de nous contacter avant... Vous devrez alors faire votre achat normalement avec un code de coupon qui déduira vos frais de livraison et payer votre commande via PayPal ou Carte de crédit, ensuite nous calculerons les frais supplémentaires d'expédition vers d'autres destinations que le Canada, puis nous vous enverrons une facture manuelle via Paypal pour ces frais supplémentaires. Dès que celle-ci sera acquittée, nous vous enverrons votre commande.

Nous expédions généralement en 1 à 2 jours ouvrable suivant votre paiement et parfois même la journée même. . Dans le cas ou un délai spécial est indiqué pour l'item que vous choisissez alors les délais seront extensionnés... Dans le cas d'un retour pour articles non-réclâmé, adresse incorrecte, ou toute autre erreur relative aux informations fournit par l'acheteur, ce dernier (l'acheteur) est responsable d'assumer les frais encourus pour le retour et la réexpédition des colis. Toutes promotions relative aux frais d'expédition ne peut être appliquées aux frais relatifs à un retour ou une réexpédition de colis. Si l'erreur est imputable à la transcription ou autre par SimpleBoutique.ca, alors nous en assumerons les frais.

La promotion Colis Économique ne peut s'appliquer en région éloignée telle le grand nord du Québec. dans le cas ou l'expédition coûte à Simple Boutique plus de 25.00$ avant taxes, nous nous réservons le droit de demander une surcharge ou annuler la commande.

Politique de remboursement

Tous nos produits sont garantis contre les défauts de fabrication et les dommages en cours de livraison. Dans ce cas, les produits sont remplacés par des produits équivalents. Il est de la responsabilité de l'acheteur de valider la compatibilité des produits achetés.

Dans le cas où vous devriez nous retourner un (des) article(s), contactez-nous d'abbord pour obtenir la méthose à utiliser. Maximum 30 jours suivant la date de réception pour tout retour de produit et vous devez obtenir une autorisation de retour avant de nous retourner un produit... contactez nous pour ce faire.

AUCUN RETOUR POUR LES ARTICLES VENDUS USAGÉS OU EN LIQUIDATION... ces articles sont considérés comme des ventes finales. Durant la période des fêtes nous allongeons la période de retour, tout articles achetés entre le 1er Octobre et le 15 Décembre sera retournable jusqu'au 15 Janvier.

Politique de confidentialité

Introduction
Cette politique de confidentialité est destinée à informer les utilisateurs du site SimpleBoutique.ca sur la collecte, l'utilisation et la protection de leurs données personnelles conformément à la Loi 25 du Québec.

Identification de l’entreprise
9284-8068 Québec Inc. (faisant affaire sous le nom de Simple Boutique)
3150 Boul. des Entreprises, Porte 3
Terrebonne, Québec J6X 4J8 Canada

Tous les éléments présents sur le site SimpleBoutique.ca sont protégés et appartiennent à 9284-8068 Québec Inc. (Simple Boutique), ses utilisateurs ou ses licenciés. Nous nous efforçons de maintenir l'information sur notre site à jour, mais elle peut parfois être inexacte, incomplète ou périmée. Les marques de commerce sur le site appartiennent à leurs propriétaires respectifs et aucune licence d'utilisation n'est accordée.

Type de données collectées
Les données collectées comprennent les informations automatiquement recueillies par Google Analytics, telles que l'adresse IP, votre emplacement, les détails matériels et logiciels, le contenu consulté, ainsi que des données sur votre interaction avec notre site. Les données personnelles sont obtenues via des formulaires de contact, d'inscription aux infolettres, de commande et de création de compte. Cela inclut des informations telles que le prénom, le nom, l'adresse, la date de naissance, l'âge, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, le mot de passe et les informations de paiement.

Utilisation des données
Les données sont utilisées pour exécuter des contrats, envoyer des offres promotionnelles, effectuer des analyses statistiques, expédier et suivre les commandes, et assurer la sécurité des données. Aucune divulgation à des tiers n'est effectuée sans consentement préalable. Les informations sont utilisées pour personnaliser et améliorer les services de 9284-8068 Québec Inc. (Simple Boutique).

Mesures de sécurité
9284-8068 Québec Inc. (Simple Boutique) a mis en place des mesures de sécurité avancées pour protéger les utilisateurs contre la perte ou l'utilisation non autorisée des informations, notamment celles relatives à la carte de crédit. Les serveurs opérés par Shopify Inc. utilisent la technologie SSL 2048 bits, pour assurer une transmission hautement sécuritaire des données. Toutes les données personnelles sont cryptées par SSL au moment de leur saisie, rendant leur lecture impossible pendant le transfert via Internet. Aucune information liée à la commande, y compris le nom, l'adresse et le numéro de carte de crédit, ne circule ouvertement sur l'Internet.

Ce service de sécurité est assuré par un spécialiste des « Services de confiance » sur Internet, avec des serveurs protégés par une technologie de type coupe-feu. Bien qu'aucun mécanisme de sécurité ne soit parfait, 9284-8068 Québec Inc. (Simple Boutique) s'engage à maintenir ses équipements à la fine pointe de la technologie pour des transactions sécuritaires. Aucune vente ou partage avec des tiers, sauf exigence légale.

Transfert international des données
Les données utilisateur peuvent être consultées, traitées, ou collectées uniquement au Québec.

Durée d’exploitation des données personnelles
Les données personnelles sont stockées pendant 5 ans. Les utilisateurs seront informés si leurs données sont conservées plus longtemps.

Gestion des incidents de sécurité
En cas de fuite de données, les utilisateurs et la Commission d’Accès à l’Information du Québec seront notifiés.

Droits des utilisateurs
Les utilisateurs ont le droit d'être informés, d'accéder, de rectifier, de retirer leur consentement. Contactez Jonathan Latour responsable de la protection des données personnelles à l'adresse mentionnée, disponible pour toute question ou demande.

Par courrier :
9284-8068 Québec Inc. (Simple Boutique)
Confidentialité des données
3150 Boul des Entreprises, Porte 3
Terrebonne, Québec J6X 4J8 Canada

Par courriel : service@simpleboutique.ca

Par téléphone :
À Montréal : (514) 448-0879
Ailleurs au Canada: 1 877 546-8535 (sans frais)


Mineurs
Les mineurs de moins de 14 ans nécessitent le consentement parental pour la collecte de leurs données. 9284-8068 Québec Inc. (Simple Boutique) est attentif à la protection de l'information transmise par Internet et au respect de la vie privée. Afin de réduire les risques d'exposition à des données offensantes ou à des actes criminels, une supervision raisonnable de l'utilisation par les enfants et adolescents est recommandée. Ces derniers doivent être encouragés à signaler toute situation inconfortable. Ces mesures visent à assurer une utilisation avertie d'Internet et à favoriser le développement des enfants et adolescents. Nous encourageons les parents à surveiller l'utilisation d'Internet par leurs enfants et adolescents pour éviter la divulgation de renseignements personnels ou d'expositions à des contenus inappropriés.